Vinted Atención al cliente. En otra instancia, puedes contactar con el Centro Europeo al Consumidor tras haber transcurrido cerca de 14 días o menos desde la reclamación. Al pertenecer a la
33Errores de servicio al cliente que debemos evitar para poder fidelizarlos. 1. Contarle al cliente nuestros problemas para que entienda por qué algo no funcionó. Al cliente no le importa que el sistema está caído o que falta personal. Quiere una solución a su problema.
Unusuario ha puesto sobre la mesa esta cuestión en redes sociales: "¿Por qué la ORA de Zamora no devuelve el importe no consumido en el estacionamiento, como sucede en Valladolid?", se pregunta.
Problemascon la Tarjeta Prepago de Correos. La Tarjeta Prepago de Correos presenta varios inconvenientes que podrían resultar contraproducentes para quienes opten por su uso. Aquí te menciono algunos de los principales: Problemas de Activación y Desactivación. Usuarios han reportado que enfrentan dificultades para activar y desactivar la tarjeta,
Comunicátu política de devolución. Podés tener la mejor política de devolución y de nada servirá si tus clientes no se enteran de su existencia. Para comunicarla podés crear una página de contenido en tu tienda detallando claramente tu política. Luego, reflexioná sobre los pasos del proceso de compra en los que tu cliente puede
Todossabemos que retener a un cliente cuesta mucho menos que tener un nuevo grupo de clientes. 3.-Enfócate en tus métricas Para que cualquier empresa tenga un crecimiento de ingresos decente, primero debe comprender si sus clientes están satisfechos o no. Y es por eso que las empresas necesitan primero tener sus métricas de satisfacción del cliente.
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dinero q se devuelve al cliente insatisfecho
